Я собственник офисного помещения находящегося по адресу (…, офис 7). У нас с 08.10.2020 года льётся вода из вентиляционной шахты на пол. Мы уже почти неделю выносим воду по 25 литров за день. Мы обращались на все горячие линии, но с нам отказываются ехать потому что у нашего ТСН «…» заключён договор с аварийной службой «…», которая заявляет что протечку установить не может, потому что не знает всех собственников и не может попасть в квартиру сверху.
Но квартира сверху много раз открывала дверь и мне, и им, и там всё сухо. Воду они то перекрывают, то включают в стояке. Хотя по закону при утечке воды, как и газа, перекрывается стояк с водой, до обнаружения причин и устранения их. Председатель ТСЖ (…) заявила что она и ее ТСН не имеют права перекрывать стояк и оставлять собственников верхних квартир без воды и утечку за 6 дней найти не может (то есть, не старается).
У нас уже отвалился гипсокартон и в помещении от влажности находиться нельзя.
Мной написаны заявления в Жилищную Инспекцию с просьбой разобраться, но она может ответить по закону через 30 суток.
Мы обратились даже к журналистам, потому что не можем найти выход из этого положения.
Так же мной написаны заявления на имя председателя ТСЖ.
Уважаемая Снежана!
Вы правильно сделали, что написали обращение в орган госжилнадзора Вашего региона, ещё и потому, что именно этот орган вправе провести проверку деятельности ТСЖ (ТСН), которое выполняет функцию управления общим имуществом собственников в Вашем доме.
Однако, пока Вы будете ждать ответа, пока пройдет проверка… Это, действительно, не быстрая история.
Именно поэтому позвольте обратить Ваше внимание на несколько моментов:
1) Ваше ТСЖ по закону (ЖК РФ Статья 135. Товарищество собственников жилья) обязано выполнять все функции по управлению общим имуществом всех собственников всех помещений (жилых и нежилых, как Ваш офис). То есть, собственники помещений в доме выбрали этот способ управления (ТСЖ), они, фактически, передали ТСЖ за деньги (можно сказать, делегировали) часть своих полномочий по управлению домом.
Да, по закону ТСЖ, как юридическое лицо, в отличие от УК, для управления домом не должно получать лицензию. Но это ни насколько не снимает с него обязанности обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (проще говоря, обеспечение готовности инженерных систем, к которой относится и система водоснабжения).
Кроме того, ТСЖ, как любая управляющая организация обязано обеспечивать круглосуточно аварийное реагирование. А в Вашем случае — налицо аварийная ситуация. И здесь просто договора с аварийной службой недостаточно. Именно ТСЖ обязано обеспечить доступ представителей «аварийки» туда, куда необходимо. В противном случае сам факт оказания услуги аварийного реагирования можно оспорить и, правильно посчитав ущерб (например, с приглашением специализированной организации), выставить сумму ущерба ТСЖ. При этом можно посчитать не только прямой ущерб Вашему имуществу, но и ущерб в связи с недополученным доходом (например, если офис сдается в аренду кому-то, и из-за аварии Вы вынуждены не выставлять арендатору плату).
Сосед сверху не желает вкладывать средства в ремонт крыши. Говорит, что нам капитальный ремонт должны сделать, и платить ничего не надо. В нашем доме две квартиры — одна сверху, в мансарде, другая снизу — наша. Но мы не получаем платежек от фонда капремонта, и нам сказали, что мы не многоквартирный дом, а «дом в долях». Как же теперь быть? Крышу-то нужно ремонтировать…
Уточним ситуацию. Уважаемая Елена, если речь идёт о собственности в жилом доме в долях, то дом не является многоквартирным, как таковой, и проведение общего собрания (собственников помещений в многоквартирном доме), о котором Вы говорите, вообще не требуется. И понятие «общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме» для вашего случая также неприменимо ни к крыше, ни к чердаку, ни к подвалу. Разберём два варианта возможных действий, оба правильные, зависит на какую позицию встанут Ваша мама и её сосед.
Правильное, но конфликтное решение вопроса. Надо найти документы (схема, экспликация), кому из двух собственников какие помещения принадлежат конкретно. Если соседу Вашей мамы, кроме мансардного помещения, принадлежат и чердак, и подвал, он в соответствии с законодательством несёт ответственность за нормативное содержание этих помещений, а значит, и ремонт крыши, непосредственно соприкасающейся с чердаком – его ответственность. В случае, если сосед добровольно не готов привести крышу дома в порядок, его действия приводят (или могут привести) к ущербу для собственника второй доли дома – Вашей мамы. Речь идёт о нарушении влажностно-теплового режима помещений, возможных заливов, появления плесени, ущерба здоровью и имуществу. Если мирным путём убедить его не удастся, возможно, придётся подавать жалобу в органы государственного жилищного надзора или даже в суд.
Добрососедское мнение. Вы должны понимать, что испорченные отношения с единственным соседом не прибавят здоровья Вашей маме. Разумно было бы найти компромисс в отношениях и экономике. Если Ваша мама изначально готова финансировать 38% стоимости ремонта крыши, и, более того, такой опыт взаимодействия уже был, раз вы вскладчину ремонтировали фасад, стоит попробовать убедить соседа с учётом аргументов первого варианта.
Управляющая компания утверждает, что на счете дома долг в 400 тыс. руб. Неплательщики, якобы, замучили. Председатель (совета дома, прим. ред.) верит на слово. В конце года этот долг будет поровну разделен между собственниками. Так уже было. Подскажите, как проверить, какая на самом деле сумма — наш долг. Откуда он взялся? Акты выполненных работ председатель не подписывает. Потому что работы не проводятся. Жильцы утверждают, что все оплатили и показывают платежки. Откуда долг? как проверить? Куда направить запрос? УК список должников не дает, ссылаясь на персональные данные.
Уважаемая Элина!
Во-первых, управляющая организация не вправе делить накопленную задолженность между собственниками ни в коем случае.
Более того, работа по взысканию задолженности является одним из лицензионных требований, если УК такую работу не ведет, её можно лишить лицензии на управление домами.
Во-вторых, информация о задолженности не является «секретной» и не относится к персональным данным. Более того, если УК вывесит объявление о задолженности, например, на доску объявлений в Вашем доме, это и будет частью её работы с задолженностью. Единственное условие — она не должна указывать фамилии, имена, паспортные данные и прочие, действительно, персональные данные. Достаточно указать, за какой квартирой какая сумма числится и за какой период. Обратите внимание, что задолженность за месяц вообще к взыскиваемой не относится, это так называемая, текущая задолженность.
Рекомендуем написать требование в УК от совета дома о предоставлении информации по задолженности (сколько, какая квартира, за какой период). В копии — с пометкой «к сведению» направить в орган госжилнадзора (ГЖИ) вашего региона, так выше вероятность, что УК внимательно отнесется к документу.
Гораздо серьезней вопрос, как понять, что делала или не делала Ваша управляющая организация, и здесь важно грамотно построить отношения между советом дома и УК, правильно проводить общие собрания ( с соблюдением всех требований), особенно ежегодное собрание, которое собственники обязаны(!) проводить, и именно там необходимо рассматривать и утверждать (или не утверждать) отчет о выполнении обязательств по договору управления (а это и есть работы на доме, то есть, что, когда и сколько сделано).
Квартира трехкомнатная после смерти супруга и принятия наследства мной и пасынком стала коммунальной с двумя лицевыми счетами на едином счетчике газа и воды. Пасынок свою долю (1/2) продал. Новый собственник доли зарегистрирован один, но по факту на этой площади проживают еще два его родственника, то есть всего и водой, и газом пользуются три человека. В то время, как я, также собственник 1/2 доли квартиры, пользуюсь и водой, и газом одна.
УК и жилищная инспекция говорят, что платить за воду по единому счетчику мы должны соразмерно долям в праве. Как нас должны рассчитывать, если ту сторону устраивает расчет по праву, а меня нет? Ведь в квартире проживает 3+1=4 человека. Почему по занимаемой площади?
Считаю, расчет должен быть на основании акта обследования по количеству человек: общее количество кубов с единого счетчика делить на 4, мне 1/4 , а соседям 3/4.
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим за вопрос.
Действительно согласно ст. 249 ГК РФ каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.
Как следует из Вашего вопроса собственниками квартиры являются в равных долях два человека.
Поскольку в квартире установлены счетчики на газ и воду, это позволяет учитывать при расчетах количество проживающих, однако для расчетов необходимо, чтобы они были зарегистрированы в установленном порядке.
В сложившейся ситуации можно предложить со-собственнику заключить соглашение об учете фактически проживающих членов его семьи, либо ставить вопрос о их выселении в добровольном или судебном порядке, а также об административной ответственности за проживание без регистрации при наличии соответствующего состава правонарушения, что зависит от сроков проживания без регистрации.
С уважением,
Николай Паседько
судебный юрист
Сайт не является публичной офертой, определяемой Статьей 437 (2) ГК РФ. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе и дизайн). Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и изображений. Представленные на сайте цены не являются окончательными и могут быть скорректированы для каждого конкретного случая. Пользуясь сайтом Вы соглашаетесь на сбор обезличенных данных через cookies.
Сайт сделан По маслу
